default_top_notch
default_news_top
default_news_ad1
default_nd_ad1

금산군, 다국어 지원 민원 안내 인공지능 로봇 7월 도입

기사승인 2024.06.18  14:09:11

공유
default_news_ad2

-통역 및 전화 연결, 지역 관광명소 소개 등 서비스 제공

도입 예정인 인공지능 로봇 모습 (사진=금산군 제공)

금산군은 다문화 가정을 위한 더 나은 민원 서비스 제공을 위해 오는 7월부터 다국어 지원 민원 안내 인공지능 로봇을 도입한다고 18일 밝혔다.

이 로봇은 한국어, 영어, 베트남어 등 언어를 통역하고 스스로 움직여 민원인에게 목적지를 안내하거나 전화를 연결해 주는 등 서비스를 제공한다.

또, 지역 관광명소 소개 등 안내 기능도 갖추고 있어 민원인의 즐거움을 더할 예정이다.

군은 4차 산업혁명 시대를 맞아 행정기관의 인공지능 활용을 위해 관련 첨단기술을 활용해 나간다는 복안이다.

현재 금산 현장에 맞는 로봇 프로그래밍 과정을 진행하고 있다.

군 관계자는 “민원 현장에 인공지능 기술이 도입된 로봇을 도입함으로써 군민 편의를 증진할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 만족도 높은 민원 행정을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한광현 선임기자 aaa7711@hanmail.net

<저작권자 © 축제뉴스 무단전재 및 재배포금지>
default_news_ad5
default_side_ad1
default_nd_ad2
ad37

인기기사

default_side_ad2

포토

1 2 3
set_P1
default_side_ad3

섹션별 인기기사 및 최근기사

default_side_ad4
default_nd_ad6
default_news_bottom
default_nd_ad4
default_bottom
#top
default_bottom_notch